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不良品が届いた場合、注文内容と異なる商品が届いた場合以外のお客様都合でのキャンセル・返品・交換は致しかねます。

商品到着時に必ずご注文内容と届いた商品が正しいかご確認ください。 十分に検品しておりますが、万が一、不良品が届いた場合、注文内容と異なる商品が届いた場合、 返品・交換については商品到着後7日以内にsupport@guida.jpにお問い合わせ下さい。メールをいただいた後、商品を返送していただき商品を確認してご連絡いたします。
交換可能な在庫がない商品の場合は、商品代金をご返金にて対応させて頂きます。
不良品が届いた場合、注文内容と異なる商品が届いた場合の返送の送料は当社にて負担いたします。

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